1. Reservas e Pagamentos
As reservas estão sujeitas a confirmação de disponibilidade. A reserva só é confirmada com o pagamento da mesma.
2. Política de Cancelamento
O cancelamento é gratuito se efetuado até 14 dias antes da data de check-in. Cancelamentos efetuados após este período resultarão na retenção do valor do sinal prestado.
3. Check-in e Check-out
O check-in realiza-se a partir das 16h00. O check-out deve ser feito até às 11h00. Pedidos de early check-in ou late check-out estão sujeitos a disponibilidade e aprovação prévia.
4. Regras da Casa
De forma a garantir o conforto de todos os hóspedes e vizinhos, pedimos que siga as seguintes regras:
- Idade Mínima: O titular da reserva deve ter pelo menos 18 anos e estar presente durante toda a estadia. Os menores de 18 anos apenas podem ficar alojados se estiverem acompanhados por um adulto responsável.
- Número de Hóspedes: Apenas o número de hóspedes indicado na reserva terá acesso ao alojamento. O anfitrião reserva-se o direito de solicitar a saída imediata dos hóspedes se o número de pessoas superar o limite indicado.
- Animais: Não são permitidos animais de qualquer tipo. A presença de animais resultará na rescisão da estadia sem direito a reembolso.
- Festas e Fumo: Não são permitidas festas nem é permitido fumar no interior dos alojamentos.
- Horário de Silêncio: Entre as 22h00 e as 08h00, os hóspedes devem manter o silêncio e respeitar o descanso dos vizinhos.
- Limpeza: O alojamento será limpo antes da sua chegada e forneceremos toalhas, roupa de cama e artigos de higiene. Pedimos que mantenha o apartamento arrumado e o deixe em boas condições no final da sua estadia.
5. Responsabilidade e Danos
O hóspede responsável pela reserva assumirá os custos de qualquer dano causado à propriedade, mobiliário ou equipamentos durante a estadia, que não decorram do uso normal e prudente.